有一些企業不需要管理其服務程序。而且他們只是一對。如此之少，我無法相信沒有他們在組織中完成的某種任務的服務，這不能 為考慮到他們的組織運作的投資者提供服務。諸如讓金融機構運營或最有可能進入辦公用品商店或擁有新的電話卡以及達成的協議之類的東西，都可以被視為服務程序。如果其中一項活動被克製或正確完成，它肯定會如何影響業務？
然而，許多服務操作要復雜得多。特別是在有員工的情況下。在那之後，還需要將程序和人員分開。
今天發生的事情是更多的組織試圖用更少的資源做更多的事情。當地企業主為了節省成本，正在取消程序經理，並承擔起首席運營官的工作。我考慮並培訓我的客戶，如果在檢查方法時需要削減預算，則在前端進行削減，而不是在生產高質量的地方進行削減。
組織高管和所有者所犯的最重大錯誤之一是考慮授予對其運營的監控。當運營需要承擔同等或更大的職責時，許多公司個人過分強調營銷和銷售。
多年來，我參加了許多會議，其中的談話歸結為“家禽還是雞蛋”理論。銷售團隊宣稱，如果不是因為他們的舉措來產生收益，那麼肯定沒有理由產生產品。雖然運營部門表示，如果他們沒有創造出高質量的產品來向客戶展示，那麼肯定不會有任何類型的銷售來產生任何收益。
而且這個討論今天仍在繼續。誰贏？好吧，儘管對於高額銷售人員來說不受歡迎，但首先不是銷售。
由於母雞是生產雞蛋的工廠，因此您需要照顧好雞以確保有高質量的產品。一旦有一個項目，那麼它必須可以直接出售以出售它，但不是在那之前。
是的，在服務識別出它們所提供的內容之前，需要開發業務程序。